Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Mayıs 2025
1. Taraflar
Satıcı:
Unvan: CLASR
E-posta: support@clasr.com
Web: https://clasr.com
Alıcı: Siteye kayıt olan ve ödeme işlemini gerçekleştiren kullanıcı.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme; alıcının, satıcıya ait clasr.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin (yazılım aboneliği) satışı ve kullanımına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
3. Hizmet Bilgileri
CLASR, yapay zeka destekli akademik makale sinyal okuma aracıdır. Sunulan abonelik planları:
- Basic Plan: 19,99 USD/ay veya 159,99 USD/yıl — 40 analiz/ay, 5 sohbet/ay
- Pro Plan: 99,99 USD/ay veya 799,99 USD/yıl — 150 analiz/ay, 50 sohbet/ay
Hizmet tamamen dijitaldir. Fiziksel teslimat yapılmamaktadır.
4. Ödeme Koşulları
Ödemeler Stripe altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılmaktadır. Abonelikler seçilen plana göre aylık veya yıllık olarak önceden tahsil edilir. Ödeme bilgileri satıcı tarafından saklanmaz; Stripe PCI DSS uyumlu güvenli ödeme altyapısını kullanmaktadır.
5. Teslimat
Hizmet dijital nitelikte olup ödemenin onaylanmasının ardından abonelik anında aktive edilir. Herhangi bir fiziksel kargo veya teslimat söz konusu değildir.
6. Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi uyarınca, dijital içerik ve hizmetlerde tüketici cayma hakkını kullanmadan önce ifaya başlanmasına açıkça rıza göstermiş ve cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmişse cayma hakkı uygulanmaz. CLASR aboneliğini satın alan kullanıcı, hizmetin satın alma işleminin tamamlanmasının ardından derhal sunulmaya başlanacağını ve bu nedenle cayma hakkından feragat ettiğini kabul eder.
Bununla birlikte, henüz aktive edilmemiş veya hiç kullanılmamış abonelikler için ihtiyari iade talepleri support@clasr.com adresine iletilmekte ve 14 gün içinde değerlendirilmektedir.
7. İptal ve İade
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman Hesap Ayarları sayfasından iptal edebilirsiniz. İptal işlemi mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur; kalan süre için ücret iadesi yapılmaz. Yasal zorunluluk gerektiren durumlarda iade koşulları ayrıca değerlendirilir.
8. Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz. CLASR, KVKK kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmektedir.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Türk tüketici mevzuatı kapsamında tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Taraflar öncelikle iletişim yoluyla çözüme ulaşmayı esas alır.
10. İletişim
Sözleşmeye ilişkin sorularınız için: support@clasr.com